Le 2 décembre 2015
Informations générales
Ces informations présentent la politique de confidentialité du site Web G-FORCE® (le site Web) concernant la finalité, l’utilisation et le partage de toute information personnelle (PI) collectée via ce site Web. Notre politique de confidentialité énonce nos pratiques concernant les informations personnelles que vous nous fournissez en ligne ou hors ligne, ou collectées quand vous consultez notre site Web pour parcourir ou obtenir des informations ou pour effectuer une transaction. Les informations personnelles peuvent inclure : vos nom et prénom, adresse électronique, adresse postale et/ou adresse de résidence, numéros de téléphone ou d’autres informations permettant de vous identifier personnellement. Vous n'êtes pas tenu(e) de vous inscrire ou de fournir des informations personnelles pour consulter notre site Web.
Les informations personnelles que vous fournissez sur le site Web G-FORCE® seront utilisées exclusivement à leur finalité prévue. Nous protégerons vos informations conformément à notre politique de confidentialité.
Informations personnelles (IP)
D’une manière générale, notre site Web ne collecte pas d’informations personnelles sur vous quand vous le consultez, sauf si vous choisissez de nous fournir de telles informations. Fournir des informations personnelles via notre site Web est volontaire. En le faisant, vous donner votre permission au site Web d’utiliser les informations à la finalité spécifiée. Toutefois, ne pas fournir certaines informations peut entraîner l’incapacité du site Web à vous fournir le service que vous souhaitez.
Si vous choisissez de nous fournir des informations personnelles sur le site Web, via des méthodes telles que remplir un formulaire en ligne (par exemple sur la page « Contact ») ou nous envoyer un courriel, nous utiliserons ces informations pour pouvoir vous fournir les informations ou services que vous avez demandés ou pour répondre à vos messages. Les informations que nous recevons de votre part varient selon ce que vous faites quand vous consultez notre site Web.
Généralement, les informations demandées seront utilisées pour répondre à vos questions ou pour vous fournir le service que vous avez demandé.
Courriel
Toutes nos applications et tous nos sites Web ne vous permettent pas de nous envoyer un courriel directement, mais vous pouvez alors utiliser un formulaire de contact. Dans ce cas, quand vous cliquez sur le bouton « Envoyer », les informations et messages que vous avez saisis seront envoyés à l’adresse courriel correspondante pour être traités. Nous utiliserons les informations que vous avez fournies pour répondre à votre demande. Nous ne vous enverrons que des informations générales par courriel. Nous vous rappelons que les courriels ne sont pas forcément protégés contre l’interception. Par conséquent, nous vous conseillons de ne jamais nous envoyer des données personnelles sensibles par courriel ou formulaire de contact (cela peut inclure, mais sans s'y limiter, les numéros de sécurité sociale, carte d'identité, carte de crédit, compte bancaire, carte de paiement, etc.).
Informations collectées automatiquement
Nous collectons et stockons temporairement certaines informations concernant votre visite et nous les utilisons exclusivement pour des raisons de sécurité et de gestion du site. Nous collectons et analysons ces informations, car elles nous aident à améliorer notre site Web pour mieux répondre à vos besoins. Il se peut que nous collections automatiquement des informations sur le contenu Web que vous consultez dans le cas d'une menace avérée de virus ou de sécurité. Ces informations incluent :
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5. La date et l'heure auxquelles vous accédez à notre site.
6. Les URL (Uniform Resource Locator) des pages que vous consultez, c’est-à-dire leur adresse.
7. Votre nom d'utilisateur s'il a été utilisé pour ouvrir une session sur le site Web.
8. Si vous consultez ce site Web depuis un autre site Web, l'URL du site de transfert.
Il se peut que nous partagions les informations susmentionnées avec ceux de nos employés ou de nos représentants en ayant besoin pour remplir leurs fonctions officielles, ou le cas échéant avec d'autres représentants désignés pour traiter rapidement votre demande ou transaction. Ces informations ne seront utilisées que pour nous aider à rendre notre site plus utile pour vous. Les journaux de données brutes sont conservés temporairement tel que requis pour la sécurité et la gestion du site exclusivement.
Applications et sites Web tiers
Le site Web utilise des sites Web de médias sociaux et d'autres types de sites Web tiers. Le site Web utilise des sites Web de médias sociaux pour interagir avec les consommateurs et médias du monde entier. Les sites Web de médias sociaux servent à faire connaître la société et les activités de la marque, et à interagir avec le public des pays étrangers. Le site Web utilise également des technologies en ligne métriques et de personnalisation pour calculer le nombre de visiteurs sur nos sites Web et leurs différentes rubriques, et pour aider à rendre nos sites Web plus utiles à nos visiteurs. Dans de tels cas, il se peut que l'application tierce demande une adresse courriel, un nom d'utilisateur, un mot de passe et une localisation géographique (par exemple : un état/province, une région ou un code postal) pour l'inscription d’un compte. Le site Web n'utilise pas de sites Web tiers pour solliciter et collecter des informations personnelles de particuliers. Aucune information personnelle collectée par le site Web tiers ne sera transmise ou stockée par le site Web ; aucune information personnelle ne sera divulguée, vendue ou transférée à une autre entité externe au site Web, sauf si cela est requis pour l’application de la loi ou par la législation.
Le site Web peut utiliser divers types d'enquêtes en ligne pour recueillir les avis et commentaires d'un échantillon aléatoire de visiteurs. Ces enquêtes ne collectent pas d’information personnelle. Bien que l'invitation à prendre part à l’une de ces enquêtes s’affiche dans une fenêtre contextuelle pour un échantillon aléatoire de visiteurs, la participation est facultative. Même si vous refusez de participer à une enquête, vous aurez accès aux mêmes informations et ressources du site Web que les personnes ayant accepté d’y participer. Les comptes-rendus d’enquête sont disponibles exclusivement pour les administrateurs du site Web et d'autres employés désignés qui ont besoin de ces informations pour remplir leurs fonctions. Le site Web peut utiliser d'autres enquêtes limitées dans le temps à des finalités spécifiques qui sont expliquées au moment de leur publication.
Informations collectées pour le suivi et la personnalisation (cookies)
Un cookie ou témoin de connexion est un très petit fichier qu'un site Web envoie à votre ordinateur pour lui permettre de mémoriser des informations spécifiques concernant votre session pendant votre connexion. Votre ordinateur ne partagera les informations contenues dans le cookie qu'avec le site Web l’ayant fourni et aucun autre site Web ne peut les demander. Il y a deux types de cookie :
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Sécurité
Le site Web G-FORCE® prend très au sérieux la sécurité de toutes les informations personnelles. Nous prenons des mesures préventives pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des informations que nous collectons sur ce site. Ces mesures incluent des contrôles d'accès conçus pour limiter l'accès aux informations dans les limites nécessaires à l'accomplissement de notre mission. Nous utilisons également diverses technologies de sécurité pour protéger les informations stockées dans nos systèmes. Nous testons régulièrement nos mesures de sécurité pour garantir qu’elles restent efficaces et fonctionnelles.
Nous prenons les mesures suivantes pour sécuriser les informations que nous collectons :
• Mise en place de contrôles d'accès internes pour garantir que le personnel ayant accès à vos informations est le seul qui en a besoin pour remplir ses fonctions officielles.
• Formation du personnel concerné aux politiques de confidentialité et de sécurité et aux exigences de conformité.
• Sécurisation des lieux de stockage de copies papier des informations que nous collectons en ligne.
• Sauvegardes à intervalle régulier des informations que nous collectons en ligne pour éviter toute perte.
• Utilisation de contrôles techniques pour sécuriser les informations que nous collectons en ligne, y compris mais sans s'y limiter :
• SSL (Secure Socket Layer)
• Chiffrement
• Pare-feu
• Protections par mot de passe
• Tests périodiques de nos procédures de sécurité afin de garantir la conformité technique et humaine.
• Utilisation de mesures de protection d’identification et de blocage de tout accès non autorisé par des tiers extérieurs tentant de pirater ou d’endommager les informations contenues dans nos systèmes.
Nous exigeons de nos sous-traitants et de nos autres fournisseurs de respecter les mêmes normes élevées que nous appliquons pour garantir la sécurité, la confidentialité et l'intégrité des informations personnelles auxquelles ils peuvent avoir accès pendant leur travail réalisé pour le compte du site Web G-FORCE®.
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